会議室の予約方法などが大きく変わりました

当所では、ご利用者の皆さまの利便性の向上とペーパーレス化による業務効率化を推進するため、会議室の新予約システムを導入し、2023年7月1日から運用をスタートしました。新システムの導入に伴い、ｗｅｂ上で予約手続きが行えたり、予約内容を確認できたりするほか、近日中にはキャッシュレス決済も可能となる予定です。
なお、公共料金や諸物価の値上がりに伴いまして、2024年1月1日以降のご利用分より会議室使用料を改定させていただきました。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新システムの導入に伴う主な変更点は次のとおりです。

〇パソコン・スマホから予約可能
・ｗｅｂ予約への移行により、いつでも会議室の空き状況の確認と予約ができるようになります。ご利用いただくには、利用者情報の登録が必要となりますので、マニュアルに沿って登録手続きを行ってください。
・ｗｅｂ予約への移行により、申請書等の書類を提出する必要がなくなります。
・窓口へ並ぶ必要がなくなります（ｗｅｂ予約が優先されます）。

〇マイページで予約状況確認
・利用者情報を登録すると、マイページから予約内容を確認することができるようになります。
※利用者情報の登録は、会議室を利用するための登録で、藤沢商工会議所の会員とは異なります。

〇予約内容の変更はキャンセル扱いになりますのでご注意を
・ご利用日時や部屋の変更など、予約内容を変更する場合は、変更したご予約を一度キャンセルし、改めてご予約いただくこととなります。なお、その場合でもキャンセル扱いとなり、予約した日の29日前から（多目的ホールは59日前から）キャンセル料が発生しますのでご注意ください。また、その予約の取り直しは、web上でお客様ご自身で行っていただきます。
※備品をキャンセルされる場合は、ご利用日前日の17時までにお電話にてご連絡ください。その場合、キャンセル料は発生しません。（web上で行うと、上記同様にキャンセル料が発生しますのでご注意ください。）

〇会議室使用料などを改定
・2024年1月1日以降のご利用分より、会議室使用料が改定されました。なお、備品使用料は変更ございません。
・終日利用（9:00～21:00）の場合の全日料金が廃止となります。
・営利を目的とした展示販売や会場での現金授受が発生する場合にいただいておりました割増料金（10%）が廃止となります。
※新料金表（2024年1月1日以降のご利用分が対象）はこちら

〇キャンセルポリシーを改定
・ご予約しやすいように、キャンセル料金の発生期間を見直しました。
※使用規約・キャンセルポリシーはこちら

〇ご請求・お支払い方法など
・請求書はご利用月の1か月分をまとめてｗｅｂ発行いたします。
・お支払いは後払いとなります（月末締め・翌月末払い）
・キャッシュレス決済（クレジットカード、ＱＲコード）のご利用が近日中に可能となります。できるようになりましたら改めてご案内いたします。

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